AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 5. Oktober 2026

1. Geltungsbereich und Verkäufer

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen im Online-Shop „Dein Edelweiss“ unter dein-edelweiss.at. Verkäufer und Vertragspartner ist die Pixel7 GmbH, Braillegasse 14, 1140 Wien, Österreich, E-Mail: office@dein-edelweiss.at, FN 481494f, Handelsgericht Wien, UID ATU72809115 (im Folgenden „wir“).

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, für die das Geschäft nicht zum Betrieb ihres Unternehmens gehört. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.

2. Angebot und Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.

2.2 Im Shop gestaltest du deine Geschenkbox: Du wählst Kette, Farbe, Box und gegebenenfalls Armbänder, gibst deinen Text ein und lädst, wenn du willst, ein Foto hoch. Vor der Bestellung siehst du eine Vorschau deiner Geschenkbox und eine Übersicht mit Preis. Bis zum Abschluss der Bestellung kannst du alle Angaben über die Schaltflächen „ändern“ bzw. „zurück“ und im Bestellformular korrigieren.

2.3 Mit dem Klick auf die Schaltfläche, die den Bestellvorgang abschließt, gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung annehmen. Die Annahme erfolgt mit der Bestellbestätigung per E-Mail, spätestens mit der Lieferung.

2.4 Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten erhältst du mit der Bestellbestätigung per E-Mail; bitte bewahre sie auf. Online ist der Vertragstext für dich nicht abrufbar. Diese AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite abrufen und speichern.

3. Personalisierte Geschenkboxen

3.1 Jede Geschenkbox stellen wir nach deinen Angaben zusammen. Foto und Text werden auf einen Einleger aus Papier gedruckt, der in die Box gelegt wird; die Box selbst wird nicht bedruckt. Druckbedingte Abweichungen in Farbe und Helligkeit gegenüber der Bildschirmvorschau sind möglich.

3.2 Bitte prüfe Foto, Text und Schreibweise in der Vorschau vor der Bestellung. Wir drucken deine Angaben so, wie du sie eingegeben hast. Änderungswünsche nehmen wir bis 48 Stunden nach der Bestellung per E-Mail an office@dein-edelweiss.at oder per WhatsApp entgegen, solange deine Geschenkbox noch nicht versendet ist.

3.3 Du versicherst, dass du die Rechte an dem hochgeladenen Foto besitzt und die abgebildeten Personen mit der Verwendung einverstanden sind. Inhalte, die rechtswidrig sind oder Rechte Dritter verletzen, drucken wir nicht; in diesem Fall melden wir uns bei dir und können vom Vertrag zurücktreten, bereits geleistete Zahlungen erstatten wir.

4. Widerrufsrecht

4.1 Personalisierte Geschenkboxen werden nach deinen Spezifikationen angefertigt und sind eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten. Für sie besteht kein Widerrufsrecht (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG bzw. § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Das gilt für die gesamte Geschenkbox einschließlich Kette, Box, Armbändern und Einleger.

4.2 Für Waren ohne Personalisierung steht Verbrauchern ein Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.

5. Preise und Zahlung

5.1 Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Der Versand nach Österreich und Deutschland ist kostenlos.

5.2 Angebote wie der Preis für jedes weitere Geschenk in derselben Bestellung oder Zugaben werden im Shop beim jeweiligen Produkt und in der Übersicht ausgewiesen und gelten, solange sie dort angezeigt werden.

5.3 Das Gratis-Perlen-Armband ist eine freiwillige Zugabe, solange der Vorrat reicht. Es setzt voraus, dass du bei der Bestellung in den Erhalt von Erinnerungen per WhatsApp eingewilligt hast. Widerrufst du die Einwilligung vor der Bestellung, entfällt die Zugabe; der Shop weist dich darauf hin. Widerrufst du sie nach der Bestellung, behältst du das Armband.

5.4 Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellvorgang angezeigt. Die Zahlung wird mit der Bestellung fällig. Bei Zahlung über einen Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Klarna oder Kartenzahlung) gelten ergänzend dessen Bedingungen.

6. Lieferung

6.1 Wir liefern nur nach Österreich und Deutschland. Wir versenden aus Wien mit DPD; wir liefern innerhalb von 5 Werktagen ab Bestellung, oft schon früher. Näheres findest du unter Versand.

6.2 Ist ein bestelltes Produkt nicht mehr verfügbar, informieren wir dich unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Produkte erstatten wir umgehend, sofern wir uns nicht auf eine gleichwertige Alternative einigen.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Gewährleistung und Haftung

8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Kommt etwas kaputt oder falsch an, schick uns bitte ein Foto an office@dein-edelweiss.at; du bekommst kostenlos Ersatz.

8.2 Gegenüber Verbrauchern haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nicht, ausgenommen bei Personenschäden und bei der Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst (wesentliche Vertragspflichten). Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9. Datenschutz

Wie wir mit deinen Daten und deinem Foto umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Streitbeilegung

10.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

10.2 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

10.3 Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

11. Schlussbestimmung

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.